วิธีจ่าหน้าพัสดุให้ถูกต้อง กับ MyShop ที่ออกออเดอร์ได้ไม่พลาด

webclip.png
01 Jul 2021

สิ่งที่ผู้เริ่มทำธุรกิจขายของออนไลน์ต้องศึกษานั้นมีหลายด้าน ไม่ว่าจะเป็นองค์ประกอบในการสร้างแบรนด์ แผนการดำเนินธุรกิจ แผนการตลาด/การโฆษณา การบริหารการเงิน รวมไปถึงเว็บขายของออนไลน์ต่างๆ ที่ช่วยในการขาย แต่มีอีกสิ่งหนึ่งที่ผู้ขายของออนไลน์จะมองข้ามไปไม่ได้นั่นก็คือ “วิธีจ่าหน้าพัสดุ” 

ในบทความนี้ MyShop จะมาบอกถึงการจ่าหน้าซองที่ถูกต้องให้สินค้าส่งถึงลูกค้าแบบหมดห่วง รวมไปถึงแนะนำฟีเจอร์การออกออเดอร์ของ MyShop ที่จะทำให้การจัดการคำสั่งซื้อง่ายขึ้นกว่าเดิมครับ

 

วิธีจ่าหน้าพัสดุให้ถูกต้องแบบหมดห่วง

การจะส่งจดหมายหรือพัสดุนั้นแน่นอนว่าจำเป็นต้องมีการใส่รายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับที่อยู่ของผู้รับ โดยมีรายละเอียดในการจ่าหน้าซองพัสดุง่ายๆ ดังนี้

  • เขียน ชื่อ-สกุลผู้รับ หรือชื่อบริษัทให้ชัดเจน
  • ระบุที่อยู่ของผู้รับโดยเรียงจาก บ้านเลขที่, หมู่, ซอย, ถนน, แขวง/ตำบล, เขต/อำเภอ และจังหวัด
  • ระบุเลขไปรษณีย์ให้ถูกต้องตามเขตที่อยู่ของผู้รับ โดยเขียนเป็นเลขอารบิก

นอกจากนี้การส่งจดหมายหรือการส่งพัสดุต้องมีการผนึกแสตมป์ หรือตราประทับ เป็นหลักฐานแสดงการชำระค่าบริการ และป้องกันปัญหาพัสดุตีกลับไปหาผู้ส่งในภายหลัง 

หากพ่อค้าแม่ขายต้องระบุเบอร์โทรศัพท์ของผู้รับด้วย เพราะบริการไปรษณีย์จะสามารถทำการติดต่อผู้รับก่อนการส่งพัสดุหรือติดต่อในกรณีที่ไม่มีคนรับพัสดุนั่นเอง หลายท่านก็อาจจะมีวิธีจ่าหน้าพัสดุโดยการเขียนซึ่งเสี่ยงต่อการผิดพลาดสูง ดังนั้น MyShop ก็ขอแนะนำให้ทำการพิมพ์และแปะบนหน้ากล่องพัสดุแทนเพื่อความแม่นยำที่สูงกว่าครับ

 

การบรรจุสินค้าก็ต้องใส่ใจ

นอกเหนือจากวิธีจ่าหน้าพัสดุที่ถูกต้องแล้ว MyShop ก็ขอบอกพ่อค้าแม่ขายว่า การแพ็คสินค้านั้นก็เป็นขั้นตอนที่สำคัญมากๆ เลยครับ เพราะนอกจากจะสร้างความประทับใจให้ลูกค้าแล้ว ยังเป็นการป้องกันไม่ให้สินค้าเกิดการชำรุดหรือเสียหายขณะขนส่งอีกด้วย โดยต้องเริ่มจาก

  • หากล่องพัสดุที่เหมาะสมกับขนาดของสินค้า (ตัวอย่างกล่องพัสดุจากไปรษณีย์ไทย)
  • เมื่อใส่สินค้าเข้าไปในกล่องพัสดุแล้วต้องแน่ใจว่าสินค้านั้นจะไม่มีการขยับเขยื้อนใดๆ เกิดขึ้น (โดยเฉพาะสินค้าที่แตกหักได้ Fragile) ซึ่งสามารถป้องกันด้วยการใส่กระดาษ แผ่นกันกระแทก (ฺBubble Wrap) หรือเม็ดโฟมเพื่อลดแรงกระแทก
  • ท้ายที่สุดคือการปิดกล่องพัสดุให้แน่นหนาโดยใช้เทปกาวปิดให้รอบด้านครับ

เมื่ออัปสกิลการจ่าหน้าซองพัสดุของพ่อค้าแม่ขายทุกท่านได้แล้ว ท่านก็ต้องใส่ใจในการจัดการคำสั่งซื้อว่าสินค้าที่ส่งไปนั้นตรงกับที่ลูกค้าต้องการหรือไม่

 

ออกออเดอร์และบริหารการจัดส่งง่ายๆ กับ MyShop

พ่อค้าแม่ขายที่เพิ่งเริ่มต้นขายของออนไลน์ได้ไม่นาน อาจจะติดตามคำสั่งซื้อโดยการจดผ่านกระดาษหรือตาราง Excel วิธีนี้จะสามารถใช้ได้ผลกับการบริการลูกค้าจำนวนน้อยๆ อย่างไรก็ตามเมื่อร้านค้าเติบโตและมีลูกค้ามากขึ้นท่านก็อาจเกิดสับสนจนทำให้ออกออเดอร์ผิดพลาดก็เป็นได้ ซึ่ง MyShop นั้นมีฟีเจอร์สุดล้ำที่จะเข้ามาช่วยแก้ไขปัญหานี้

การออกออเดอร์บน MyShop

ระบบของ MyShop นั้นจะสามารถให้พ่อค้าแม่ขาย สร้างรายการสั่งซื้อ ผ่านหน้าที่แชทกับลูกค้าได้ทันที ซึ่งสามารถเลือกได้จากรายการสินค้าที่ระบุไว้ล่วงหน้า กำหนดจำนวนที่ลูกค้าต้องการ และเลือกวิธีการจัดส่ง หลังจากนั้นก็กดปุ่ม เรียกเก็บเงิน ระบบจะทำการสร้างและส่ง Flex Message ไปหาลูกค้าทันที ทางลูกค้าเองก็สามารถตรวจสอบรายละเอียดสินค้าและชำระเงินได้อย่างต่อเนื่อง แถมพ่อค้าแม่ขายก็ไม่จำเป็นต้องคอยจำว่าลูกค้าคนไหนชำระหรือยังไม่ชำระค่าสินค้า เพราะ MyShop มีหน้า “รายการสั่งซื้อ” ที่สามารถตรวจสอบสถานะของลูกค้ารายบุคคลได้เลยครับ

 

ติดตามสถานะการจัดส่งสินค้ากับ MyShop

เมื่อ MyShop ได้มีการรวมรายการสั่งซื้อไว้ในหน้าเดียวแล้ว การจัดส่งก็จะง่ายขึ้น เพราะเพียงคลิกที่ออเดอร์ที่ต้องการ ก็สามารถจัดการการจัดส่งพร้อมแนบเลขพัสดุได้เลยครับ ทางระบบเองก็จะมีการส่ง Flex Message ไปให้กับลูกค้าอีกเช่นเคย ซึ่งลูกค้าก็จะสามารถติดตามสถานะการจัดส่งได้อีกด้วย เรียกได้ว่าหมดห่วงทั้งคนขายและคนซื้อ

 

หวังว่าข้อแนะนำต่างๆ ในบทความวิธีจ่าหน้าพัสดุนี้ จะเป็นประโยชน์ให้กับพ่อค้าแม่ขาย ทำให้ปิดการขายได้อย่างราบรื่นมากขึ้นนะครับ แต่! MyShop ไม่ได้มีฟีเจอร์เพียงเท่านี้ แต่เรียกได้ว่าเป็นแอปขายของออนไลน์ที่ฟังก์ชันครบครัน ไม่ว่าจะเป็นระบบนับสต็อกสินค้าแบบ Real-Time มีฟีเจอร์ Storefront เหมือนกับได้เว็บขายของออนไลน์เป็นของตัวเอง พร้อมกับการรองรับระบบชำระเงินหลากหลายช่องทาง และอีกมากมาย แค่พ่อค้าแม่ขายมี LINE Official Account ก็สมัครได้ทันที


สมัคร MyShop ได้เลยที่ linemyshop.com

เปิดร้านขายบน LINE SHOPPING ได้แล้ววันนี้

ต่อยอดการขายด้วย MyShop เครื่องมือตัวช่วยจัดการร้านค้าจาก LINE

บทความที่เกี่ยวข้อง
my-shop-logo

ตัวช่วยการขายที่ทุกร้านค้าออนไลน์ต้องมี

MyShop Download on the App Store MyShop Get it on Google Play

© LINE Corporation 2021